成功項(xiàng)目管理的基本原理

      項(xiàng)目中采用的最主要的分解結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（Product Breakdown Structure，PBS），它把項(xiàng)目產(chǎn)品分解成部件，通過(guò)結(jié)構(gòu)化分解進(jìn)行項(xiàng)目管理，每一個(gè)工作單元由具體的人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。把項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解，可以確定做哪些工作可以得到這些組成部分，并最終可以組合成項(xiàng)目產(chǎn)品。通過(guò)結(jié)構(gòu)化分解可以將項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)可以界定的工作單元，對(duì)這些工作單元進(jìn)行管理控制就比較容易。

      項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目的分解結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系，可以把某個(gè)項(xiàng)目的工作單元與個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)聯(lián)系在一起，使他們一對(duì)一地負(fù)責(zé)每一個(gè)項(xiàng)目工作單元，負(fù)責(zé)成功地將該工作單元交付出相應(yīng)的交付物。

     項(xiàng)目計(jì)劃是以項(xiàng)目的最終目標(biāo)和結(jié)果（或稱(chēng)之為項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目的最終交付物）為核心的。也就是說(shuō)，看待項(xiàng)目結(jié)果重于看待所做的工作（實(shí)現(xiàn)方式）。這樣編制的計(jì)劃是牢固的，因?yàn)樗軌虮ＷC最終結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也很靈活。另外，注重結(jié)果有利于更好地控制項(xiàng)目范圍，因?yàn)樵诿鞔_了項(xiàng)目產(chǎn)品的分解結(jié)構(gòu)之后，就能夠只做那些與實(shí)現(xiàn)最終項(xiàng)目產(chǎn)品有關(guān)的工作。如果以工作為核心編制計(jì)劃、定義工作，看上去可能是很好的點(diǎn)子，但實(shí)際上它不能產(chǎn)生有用的結(jié)果。

     項(xiàng)目高層計(jì)劃應(yīng)確保項(xiàng)目整體上對(duì)各個(gè)方面的工作重視程度是平衡的，因此，要通過(guò)分解結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目中的技術(shù)工作、人、管理體系、組織等的變化進(jìn)行不斷平衡，以確保項(xiàng)目結(jié)果與項(xiàng)目目標(biāo)相適應(yīng)。

     團(tuán)隊(duì)成員之所以在項(xiàng)目中工作，是因?yàn)樗麄兤谕軌颢@得利益回報(bào)。這種期望的回報(bào)有多種形式，可能是期望正的回報(bào)（如為了得到報(bào)酬），也可能是為了避免出現(xiàn)負(fù)的回報(bào)（如避免失業(yè)）。無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員有什么樣的期望回報(bào)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，都應(yīng)該與他們協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，在協(xié)商時(shí)要權(quán)衡他們對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)和他們期望的回報(bào)。合作協(xié)議應(yīng)以清晰、簡(jiǎn)潔、坦誠(chéng)的語(yǔ)言表達(dá)，并明確對(duì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)和承諾所給予的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中，有些項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自制訂項(xiàng)目計(jì)劃，然后告訴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行，這樣他與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作協(xié)議就是單方面的，另外一方并沒(méi)有認(rèn)可。合作協(xié)議必須經(jīng)過(guò)雙方的討論，最終必須與項(xiàng)目計(jì)劃相一致。

     計(jì)劃必須清晰而且簡(jiǎn)單，這樣項(xiàng)目組成員可以精確地看到自己的貢獻(xiàn)，并可以看到這份貢獻(xiàn)與組織發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系。此外，還需要一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告流程，在分解結(jié)構(gòu)的不同層次都可以用一頁(yè)紙進(jìn)行報(bào)告。